1. Introducción
GENNIUS SmartSecurity se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios de videovigilancia y seguridad electrónica.
2. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.
- Imágenes y grabaciones: cuando existen cámaras conectadas a nuestros servicios de monitoreo.
3. Uso de la información
Utilizamos su información personal para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted sobre asistencia técnica, facturación o soporte.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
4. Almacenamiento y seguridad
Sus datos se protegen mediante protocolos de cifrado, firewalls y acceso limitado. Solo el personal autorizado puede acceder a la información cuando sea necesario para prestar el servicio.
5. Compartición con terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir requerimientos legales o judiciales.
- Procesar pagos mediante proveedores autorizados.
- Garantizar la funcionalidad del servicio mediante proveedores de infraestructura.
6. Derechos del usuario
Usted puede solicitar acceso a su información personal, corregir o eliminar datos inexactos y revocar su consentimiento cuando corresponda.
7. Cambios a esta política
Podemos modificar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o procesos. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o sus datos personales, escriba a info@gennius.com.